Profil de Attila007

Bonjour, Mon expérience n'a pas été bonne du tout : Début des travaux prévus pour septembre dernier pour une petite piscine de 5 x 2 m, avec tous les accessoires (nage à contre courant, pompe à chaleur, lumière etc...) pour une somme important au vue de la surface, mais bon.... Autant le matériel est visiblement de bonne qualité, autant l'équipe d'installateur est infecte. Les travaux ont finalement débutés en novembre malgré mes gémissements... Les personnes respponsables du chantier étaient plus qu'avares en explications et pas franchement sympathiques, mais bon, s'ils font le boulot je ne leur demande pas d'être mes meilleurs amis. Par contre lorsqu'ils avaient soit disant fini, le terrassement autour de la piscine n'était pas fini, ils ne m'ont pas laissé de mode d'emploi pour la filtration, et sont partis en courant en me disant qu'ils viendraient arranger le liner fin mars début avril. Nous sommes en mai et je n'arrive pas à faire venir qui que ce soit pour me mettre en marche la piscine, sans meme parler d'arranger le liner. La pompe à chaleur marque un message d'erreur que je n'arrive pas à regler mais j'ai la même réponse tout le temps "nos techniciens ne sont pas disponibles." L'aspirateur ne fonctionne pas non plus, le skimmer est mal posé etc etc.... Il a fait beau cette semaine et je n'ai pas pu me baigner et visiblement c'est parti pour durer, le beau temps et moi à regarder la piscine sans pouvoir mettre le pied dedans. :-'( Ils sont infects au téléphone, et inefficaces à souhait. Chez eux le client n'est pas roi, c'est le bouffon.

Bonjour, Mon expérience n'a pas été bonne du tout : Début des travaux prévus pour septembre dernier pour une petite piscine de 5 x 2 m, avec tous les accessoires (nage à contre courant, pompe à chaleur, lumière etc...) pour une somme important au vue de la surface, mais bon.... Autant le matériel est visiblement de bonne qualité, autant l'équipe d'installateur est infecte. Les travaux ont finalement débutés en novembre malgré mes gémissements... Les personnes respponsables du chantier étaient plus qu'avares en explications et pas franchement sympathiques, mais bon, s'ils font le boulot je ne leur demande pas d'être mes meilleurs amis. Par contre lorsqu'ils avaient soit disant fini, le terrassement autour de la piscine n'était pas fini, ils ne m'ont pas laissé de mode d'emploi pour la filtration, et sont partis en courant en me disant qu'ils viendraient arranger le liner fin mars début avril. Nous sommes en mai et je n'arrive pas à faire venir qui que ce soit pour me mettre en marche la piscine, sans meme parler d'arranger le liner. La pompe à chaleur marque un message d'erreur que je n'arrive pas à regler mais j'ai la même réponse tout le temps "nos techniciens ne sont pas disponibles." L'aspirateur ne fonctionne pas non plus, le skimmer est mal posé etc etc.... Il a fait beau cette semaine et je n'ai pas pu me baigner et visiblement c'est parti pour durer, le beau temps et mi à regarder la piscine sans pouvoir mettre le pied dedans. :-'( Ils sont infects au téléphone, et inefficaces à souhait. Chez eux le client n'est pas roi, c'est le bouffon.